Amundi France

"Je suis content que mon père travail dans cette banque"

"Pas claire............ Pas joignable.............!? Attention"

"Des voleurs"

"Magnifique site"

"Personne ne répond jamais... Délais annoncé 5 min, ça fait plus 30min que j'attends déjà 4 fois..."

"Service client inexistant, 45min d'attente pour un délai de 10min annoncé, 30min quand le délai annoncé était inférieur à 3min... Comme beaucoup de personnes ont souligné, épargnez, mais si vous avez besoin d'amundi... bah cherchez encore car moi j'ai jamais réussi à les joindre. Ca fait très peur pour la gestion de mes actions et de mon épargne."

"Très dur a joindre, ils vous disent d'attendre 10 minutes puis 1h plus tard toujours personne au téléphone.... C'est horrible sans conter toutes les fois ou le service à la clientèle est indisponible 😡"

"Impossible à joindre, service client inexistant, espace client qui ne prévoit aucun moyen de récupérer l'ensemble des identifiants. Bref, tout est bon pour vous décourager. Et pendant ce temps là, pas de possibilité de récupérer votre argent. A fuir."

"Toujours en attente après 1h50 sur disque. Temps d'attente annoncé moins de 10 minutes. Magique..."

"0 ETOILE Nuuuuul, service téléphonique qui ne répond jamais"

"Difficile d'avoir un téléopérateur et lorsqu'on arrive à en avoir un, il vous donne de mauvaises informations... Je déconseille fortement"

"Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre un zéro. Service téléphonique inexistant malgré une information mensongère sur le site que des opérateurs dédiés sont disponibles dans des horaires précis. J'essaie de les contacter depuis ... septembre 2020. Il ne faut pas être pressé pour récupérer son propre argent. A fuir : manque de professionnalisme et de respect vis-à-vis des clients."

"Impossible de transmettre le moindre doc que ce soit sur safari Google chrome ou Firefox, je souhaite mettre 0 également parce que l’application est d’une inutilité incroyable car la transmission de doc ne fonctionne pas non plus, j’ai fait la demande le 14 avril j’espère que j’aurais ce que je demande car la deadline c’est amundi qui ne l’a pas respecté !!"

"Mais c'est des fou C'est pas épargne salariale mais perte salariale ! Ils prennent plus de 40 euros de frais par an et quand on demande un virement ils prennent aussi 40 euros de gestion. C'est du vol cette société incroyable ils servent strictement à rien. Ça devrait même pas exister ce genre d'épargne du jamais vu !"

"Dommage que l'on puisse pas mettre zéro étoile. C'est de loin le pire service client que j'ai connu de ma vie, si tant est qu'ils répondent, ils ne sont pas foutu de vous donner plus d'informations que celle que vous avez sous les yeux dans l'espace client !!! Du jamais vu, à fuir de toute urgence"

"Service client déplorable je me fais raccrocher au nez le plus souvent ou les correspondants se mute et ne répondent plus ...."

"Société scandaleuse . Zéro réponse , zéro service client . Comment ce genre de société peu exister ? SCANDALEUX !"

"Très déçu de ce 1er appel avec eux, je suis tombé visiblement sur une personne qui n’avait pas le temps de bien expliquer les choses, le ton hautain employé par cette personne m’a laissé sans voix !"

" Entreprise très agréable et bon lieu de travail. les bureaux ont une vue magnifique sur de nombreux monuments parisiens "

"Service client inexistant , site qui ne donne pas la possibilité de faire un versement volontaire ni par carte bancaire (message 'erreur inconnu non gérée'..super!) ni par virement bancaire (on recoit un mail avec 'pièce justificative manquante', une fois sur le site, on retrouve un noveau message d'erreur générique). des vrais amateurs"

"Attention gros gros nuls ! Pour effectuer un transfert de parts de SCPI lors d’une succession un vrai chemin de croix, relances, appels, mails, de moi-même comme du notaire. Malgré l’intégralité des éléments fournis puis re-fournis incapables de saisir une adresse convenablement alors qu’elle figure sur tous les documents (RIB, attestation de domicile etc.). L’affaire traîne depuis 6 mois ! Si vous avez du temps et vos nerfs à perdre Amou(si mou)ndi est fait pour vous 👎👎👎 LAMENTABLE"

"Un avis erroné à 5 étoiles ( l’évaluateur remercie Amundi pour les jolies vues de Paris!!!!) Et la note moyenne n’est plus 1 seule. Ce qui est déjà trop Voir le nb de ZÉRO que l’on voudrait mettre à ce service qu’on ne choisit pas quand on crée un PES. Le Crédit agricole y cantonne les nullités de tous ses services ….."

"Des escrocs."

"Visite professionnelle. Merci pour l'accueil et le professionnalisme des équipes. Découverte de beaux bureaux bien placés dans un bel immeuble sis à l'arrière de la gare Montparnasse. Certains beneficient d'une vue hyper exceptionnelle sur Paris...."

"Service client pitoyable / Frais de gestion supérieur a la rentabilité du placement. Fuyez"

"Si je fais le point sur mon épargne salariale, cette société m'a prélevé des frais pour adresse postale erronée et ce jusqu'à 20 euros par an. Des frais injustifiés car l'adresse en question a toujours été correctement renseignée."

"Amundi doit stopper immédiatement de financer TotalEnergies #Stopeacop !!"

"Meilleure gestionnaire d’actifs pour tuer le climat et le vivant : plus gros actionnaires de TotalEnergies, soutenant les plans de financement des énergies fossiles Super service de sécurité au passage"

"J'aurais pu mettre 5/5 pour le rôle du meilleur financeur de bombes climatiques, mais un peu déçue par votre dernier accueil, où vous avez préféré cacher votre logo plutôt qu'assumer vos actes devant les caméras #stoptotal #stopeacop"

"La meilleure entreprise pour détruire le climat Amundi finance la crise climatique en finançant Total Energies #stopeacop #stoptotal #stopamundi"

"Dommage Je me suis rendu compte que Amundi finance la crise climatique, Amundi finance des bombes climaticides en finançant Totalenergie Je pense que si ca continue, je vais me desabo #Stopeacop"

"Comment donner une note supérieur à 1/5 à une entreprise qui génère des profits en finançant l'industrie pétrolière dont on sait qu'elle est reposnable de la crise climatique actuelle."

"Accueil client inexistant, téléconseiller qui prend un air hautain. Ils ne sont pas du tout au fait du RGPD. À fuir."

" Service Amundi ESR catastrophe,😱 inhumain, non respect, conversations qui raccrochent au nez, 😳ne cherche même pas à comprendre le problème des connexions sur internet ! comment tu peux travailler cet esprit, c'est dommage !🤔 horrible passé 1h au téléphone sans avoir résolu les problèmes, manque de compétence et de compréhension qui sont répondus au téléphone le 31 janvier 2023. J'espère que mon message sera pris en compte. Je pense à la personne vulnérable qui a senti l'âge, a besoin de beaucoup de passion ! "

"Un cauchemar pour les avoir au téléphone ☎️ je vous parle pas d internet pire"

"Dans le Top 3 des entreprises les plus financées par le Fonds Amundi Équilibre solidaire - investissement socialement responsable on retrouve TotalEnergies et LVMH. Heureusement qu'Amundi est là pour donner du sens à notre épargne !"

"Ils ne vous versent pas réellement l'entièreté de votre épargne salariale lorsque vous en avez besoin. Ma note changera si ma demande est prise en compte, autrement je ne suis pas satisfait du service peu importe la raison de ce manque à gagner."

"Tout simplement une honte ! A fuir !!!"

"Plus de 3 mois après ma demande: le transfert de mes avoirs à la concurrence n’a toujours pas été fait malgré les nombreuses relances par mail sécurisé. Temps d’attente exorbitant au téléphone avant qu’on vous raccroche au nez.!!!! C’est fou"

"Une hôtesse répond en vous redirigent vers un numéro avec un robot au bout du fil. Elle vous dira qu’elle est au standard et qu’elle ne peut rien faire pour vous. Ils sont injoignables !!!!!"

"Versement de mon épargne salariale sur mon ancien compte bancaire alors que j'avais bien fait le changement de rib 1 mois avant et qu'ils m'avaient confirmé l'avoir bien reçu. Voici donc mes 1800 euros dans la nature Inadmissible"

"Mon portefeuille de SCPI Amundi (Edissimmo, Genepierre et Rivoli avenir) vient de subir une baisse de l'ordre de - 15%, j'ai plus que l'impression de m'être fait avoir en souscrivant ce placement. Compte tenu des frais d'entrées importants, on pouvait penser ensuite pouvoir lisser ceux-ci sur le long terme mais avec une pareille baisse, cela devient plus difficile de récupérer son capital initial. S'il est normal que le prix de la part varie chaque année, je reste fortement étonné par la hauteur de la baisse. Je regrette sincèrement mon investissement."

"Service client inexistant. La plateforme téléphonique ne permet pas de communiquer avec un conseiller. A fuir"

"Siège social d'Amundi avec salle de réunion dédiée au dernier étage avec vue panoramique"